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可靠备份
支持照片、视频与 Live Photo，可持续将新内容同步到云端。
iPhone 与 iPad · 版本 1.0
让每一段光影都有安心的去处
PhotoHaven 帮你安全备份照片、视频与 Live Photo，按时间浏览，用相册和标签整理， 随时恢复原片，也能把重要时刻分享给重要的人。
专为个人影像管理设计 · 仅在获得授权后访问你的照片
Designed for memories
从备份到分享，一处完成
围绕真实的照片管理流程设计，让大量影像依然清晰、有序、可找回。
◷
时间线浏览
按拍摄时间查看云端内容，快速定位某一天、一次旅行或一段成长记录。
⌘
相册与标签
用多层相册和自定义标签整理大量照片，让每段回忆都有清楚归属。
↓
原片恢复
把云端照片、视频与 Live Photo 恢复到系统照片或导出到文件。
↗
安全分享
为照片或相册创建受控链接，可设置有效期、访问密码与复制权限。
◎
多端同步
在 iPhone、iPad 与 PhotoHaven 小程序之间访问同一账号的影像内容。
Simple workflow
四步整理你的影像空间
授权选择
由你决定允许访问哪些照片和视频。
开始备份
选择内容后上传，并可查看每项任务进度。
整理查找
通过时间线、相册与标签快速归档。
恢复分享
需要时恢复原片，或创建受控分享链接。
Privacy first
你的照片，始终由你决定
PhotoHaven 仅在获得系统授权后访问照片，并提供账号设备管理、密码保护和账号删除入口。
按需授权支持 iOS 的有限照片访问；你可以随时在系统设置中修改授权范围。
账号保护使用密码登录与设备会话管理，可查看登录设备并使不再使用的会话失效。
可控分享分享链接可设置有效期、密码与复制权限，并可由创建者随时关闭。
PhotoHaven Support Center
用户支持与常见问题
登录、备份、恢复、分享、订阅或账号管理遇到问题时，你可以直接联系 PhotoHaven 支持团队。
邮件支持可用 · Email support available
把问题告诉我们
点击下方按钮即可通过邮件咨询。我们可以协助处理 Apple 登录、云端备份、原片恢复、 分享、订阅和账号删除等问题。 For help with Sign in with Apple, backup, restore, sharing, subscriptions, or account deletion, contact the PhotoHaven support team by email.
发送邮件 · Email support
通常在 2 个工作日内回复 · Reply within 2 business days
Quick answers
先试试这些方法
仍未解决时，请发送邮件，我们会继续协助。
Apple 登录出现错误怎么办？
确认设备网络可用并重新发起 Apple 登录。若仍失败，请记录问题发生时间、 设备型号、系统版本和 App 构建号后联系支持；无需发送 Apple 凭据。
备份或恢复长时间没有进度怎么办？
保持 PhotoHaven 在前台并确认网络稳定，然后在任务列表重试失败项目。 联系支持时请说明媒体类型、项目数量和页面显示的错误信息。
订阅后权益没有更新怎么办？
在 App 的订阅页面使用“恢复购买”，并确认当前 App Store 账号与购买账号一致。 如仍未恢复，请提供订单状态和 App 账号信息，切勿发送支付凭据。
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